Варианты использования

Мобильный банк сбербанк. Подключение мобильного банка сбербанка

Мобильный банк сбербанк. Подключение мобильного банка сбербанка

Мобильный банк - сервис для держателей пластиковых карт, позволяющий взаимодействовать с банком по SMS. Сбербанк предлагает несколько вариантов активации СМС-банка, проще всего это сделать с помощью Личного кабинета. Как подключить Мобильный банк Сбербанка через интернет - тема статьи.

Управление счетом дистанционно с помощью телефона

Активировав на телефонном номере SMS-сервис, появляется возможность контролировать собственные счета, проводя ряд финансовых операций дистанционно, в любой точке мира. С помощью Мобильного банка держатель пластиковых карт имеет возможность:
  • получать уведомления о движении денежных средств, когда для оплаты используется карта;
  • контролировать остаток средств, запрашивая баланс;
  • получать уведомления о суммах перечислений;
  • получать отчеты о транзакциях за определенный период;
  • оплачивать ссуды, оформленные в банке;
  • запрашивать данные для авторизации в системе самообслуживания - Сбербанке Онлайн;
  • подключаться к системе автоматизированных платежей, настраивая и изменяя шаблоны;
  • заблокировать карту при утере или краже;
  • пополнять лицевой счет абонентского номера любого телекоммуникационного оператора;
  • рассчитываться за услуги различных компаний и оплачивать товары по счетам;
  • перечислять денежные средства между своими картами или на любые счета;
  • осуществлять блокировку СМС-банка;
  • управлять программой лояльности Спасибо от Сбербанка.

Контроль движения средств дает возможность всегда быть в курсе операций, а значит, предотвратить возможные действия мошенников. При необходимости можно заблокировать карту, не посещая отделение банка.

Подключение Мобильного банка используя интернет-банк

Мобильный банк может быть подключен при первом посещении отделения Сбербанка. Менеджер уведомляет о возможностях сервиса и рекомендует активировать услугу. Сделать это самостоятельно можно в . Работа со Сбербанком Онлайн требует регистрации и последующей авторизации в системе. Зарегистрироваться можно, получив идентификатор и код (пароль). Для этого нужно лично посетить отделение, использовать банкомат или позвонить в Контактный центр.
После регистрации осуществляется вход в Личный кабинет. На главной странице интернет-банкинга можно увидеть все свои карты. К ним также можно перейти из основного и личного меню. Если это первый вход, система предложит подключить сервис коротких SMS-сообщений и команд. Это можно сделать и позже, предложение не исчезнет. Активируется Мобильный банк таким образом:
  • открыть меню: личное или основное;
  • перейти в одноименный раздел;
  • кликнуть на «Детали подключения»;
  • активировать кнопку подключения.
Для подключения услуги требуются дополнительные настройки и выбор тарифного плана. После активации кнопки откроется отдельное окно с параметрами. Требуется заполнить все графы:
  • телефонный номер - указывается номер, на который оформлялся договор в Сбербанке. Заменить номер могут в отделении, при личном посещении, или по звонку в Контактный центр;
  • выбрать тариф Полный или Экономный;
  • номер карты;
  • подтвердить свои действия.

Если все графы заполнены корректно, следует нажать кнопку подтверждения. Откроется новый раздел. Здесь вновь следует проверить всю указанную информацию (тарифный план, карточные счета).

  • «Подтвердить по SMS» . Это следует делать в том случае, если информация верна. Пароль в сообщении, который придет на указанный номер, необходимо указать в поле и кликнуть «Подтвердить».
  • Вернуться назад . Активировав кнопку, можно изменить параметры, исправить неточности, выбрать другой тарифный пакет.
  • Активировать сервис в другое время . Соответствующая кнопка позволит отменить подключение.
После настройки всех параметров и подтверждения действий откроется отдельная страница, где можно просмотреть заявку. Здесь можно следить за информацией. Мобильный банк активируется не сразу, а только после рассмотрения и одобрения. Как только сервис будет подключен, на странице появится отметка.

Подключение Мобильного банка в Сбербанк Онлайн - инструкция

Как подключить Мобильный банк Сбербанка через интернет?
Шаг 1.

Шаг 2.

Шаг 3.

Шаг 4.

Выбор подходящего тарифного плана Мобильного банка

Какой выбрать тариф, чтобы пользоваться всеми возможностями СМС-банка? Есть тарифный план «Экономный». Он бесплатный, но ограничен в возможностях. Пакет «Полный» оправдывает свое название, он дает возможность пользоваться расширенным функционалом.
Пакет «Полный» обладает такими возможностями:
  • по запросу предоставляет информацию о последних транзакциях, осуществленных с карты;
  • уведомляет о любой операции: перечислении, снятии наличных. При этом информирует также о балансе средств после процедуры;
  • по запросу предоставляет информацию об остатке денег на карте.
Эти услуги - важны для контроля движения средств и предотвращения действий злоумышленников, не входят в пакет «Экономный». Их можно запросить, но на платной основе и по таким тарифам:
  • однократное уведомление о состоянии счета - 3 руб.;
  • однократное уведомление о последних транзакциях - 15 руб.
В зависимости от типа карт, предусмотрены такие тарифы:
  • для карт Maestro Momentum R и Visa Electron - 30 руб.;
  • для карт Visa Classic - 60 руб.;
  • запросы для банковских карт статуса Gold и выше - бесплатны.
Если нужны стандартные возможности сервиса Мобильный банк, то достаточно и Экономного пакета. Оба тарифных плана позволяют держателю карты:
  • переводить средства между своими счетами, на другие карты;
  • пополнять лицевые счета мобильных номеров;
  • блокировать банковские карты;
  • получать информацию о заемных денежных средствах: размер погашений, остаток, лимит и пр.;
  • блокировать СМС-банк и подключать его повторно;
  • переходить на другой тарифный план.

Допустимо менять пакет. Чтобы воспользоваться этой возможностью, необходимо написать SMS-сообщение, указав название нового тарифа и четыре последних цифры карты.

Перечень команд СМС-запросов

Если нет возможности попасть в Личный кабинет, SMS-банк можно подключить и используя другие способы: отделение банка, банкомат, звонок в Контактный центр. Чтобы пользоваться возможностями Мобильного банка, следует знать специальные SMS-сообщения и USSD-команды. Весь пакет доступен на сайте Сбербанка. Самые распространенные среди них такие:
  • ИСТОРИЯ 4 цифры карты - последние операции;
  • БЛОКИРОВКАУСЛУГ - отключение SMS-сервиса;
  • РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ - SMS-сервис, ранее отключенный, повторно активируется;
  • БАЛАНС 4 цифры карты - информация об остатке на счете;
  • БЛОКИРОВКА 4 цифры карты цифра причины (0 - утеря, 1 - кража, 2 - не выдал банкомат, 3 - карта блокируется клиентом);
  • СПРАВКА - какие карты подключены к Мобильному банку;
  • ПЕРЕВОД телефонный номер сумма - средства будет перечислены на карту владельца номера;
  • ОПЛАТА телефонный номер размер перевода - пополнение баланса сотового телефона;
  • величина в рублях - пополнение своего мобильного телефона на указанную сумму.
По такому же принципу оплачиваются и различные услуги, в том числе ЖКХ. Все, что нужно для перечисления средств - владение информацией о реквизитах компании. SMS-сервис Мобильный банк также дает возможность подключиться к услуге автоматических платежей. Для этого необходимо создать и настроить отдельные шаблоны на оплату различных услуг. С помощью Автоплатежей можно рассчитываться не только за используемые услуги, но и погашать ссуды, и пр. Видео-инструкция, как подключить Мобильный банк Сбербанка через интернет и как работать с этой системой.

В Сбербанк Онлайн вы сможете совершать любые платежи, не выходя из дома: переводить деньги с карты на карту, оплачивать коммунальные платежи без комиссии, оплачивать услуги основных поставщиков интернета, телевидения, платить за садик и школу, обучение в ВУЗе. Многие организации заключают договоры со Сбербанк Онлайн, поэтому за платежи не взимается комиссия.

Через Сбербанк онлайн можно пополнять электронные кошельки, оплачивать и бронировать билеты на поезд, самолёт, оплачивать штрафы и госпошлины.

Сбербанк Онлайн пользуется большая часть населения нашей страны. Самый распространенный вариант оплаты — с карты на карту — при подключении Сбербанк Онлайн будет для вас быстрым и бесплатным. При переводе денег через Сбербанк онлайн на карту другого пользователя Сбербанка комиссия не взимается. Такая же ситуация касается некоторых других банков-партнёров Сбербанка.

Так что подключить Сбербанк Онлайн стоит: это не только удобно и быстро, но и выгодно.

Как подключить Сбербанк Онлайн?

Чтобы подключить Сбербанк Онлайн, вам нужна карта Сбербанка и мобильный телефон. Для начала нужно привязать телефон к карте. Это позволит управлять банковскими операциями через мобильный телефон по смс. Мобильный номер Сбербанка — 900. Услуга «Мобильный банк» доступна всем, у кого есть карта Сбербанка.

Как подключить Мобильный банк Сбербанка?

Мобильный банк нужно подключить для того, чтобы пользоваться Сбербанк Онлайн. Мобильный банк также позволит совершать платежи, контролировать расходы, запрашивать баланс карты с помощью смс.

Внимание! Номер Сбербанка для смс — 900. Только с номер 900 могут прийти запросы на проведение операций и коды для подтверждения платежа.

Возможности Мобильного банка

  • Моментальные оповещения о поступлениях на карту и расходах по карте Сбербанка . Вам будет приходить смс при снятии денег в банкомате, когда вы расплачиваетесь на кассе магазина, когда вам перечисляют деньги на счёт.
  • Запрос баланса по карте и последних 5 операций по карте. Отправьте смс БАЛАНС ХХХХ или ИСТОРИЯ ХХХХ на номер 900, где ХХХХ — последние 4 цифры Вашей карты.
  • Возможность пополнения мобильного телефона без комиссии . Отправьте в смс сумму пополнения (цифрами) на номер 900.
  • Мгновенный перевод по номеру телефона или номеру карты другому владельцу карты Сбербанка.
    Отправьте сообщение: «ПЕРЕВОД 9ХХ1234567 500». где 9ХХ1234567 – десятизначный номер мобильного телефона получателя, зарегистрированного в «Мобильном банке»; 500 — сумма перевода в рублях (без копеек).
  • Возможность присвоить короткое имя (ник) для тех, кому вы часто переводите деньги . Отправьте команду НАЗВАТЬ 9ХХХХХХХХХ МАМА на номер 900. Для перевода: МАМА 1000 на номер 900. Чтобы удалить ненужное имя из списка Мобильного банка, отправьте команду УДАЛИТЬ МАМА.
  • Справка о всех возможностях сервиса всегда под рукой . Отправьте сообщение СПРАВКА на номер 900 и вы получите список всех доступных функций.

Итак, чтобы подключить Сбербанк Онлайн, сначала подключаем Мобильный банк.

В банкомате или терминале Сбербанка

  • Вставьте карту и введите пин-код
  • Выберите «Мобильное приложение» на экране терминала
  • Выберите нужный тариф.
  • Введите на экране номер телефона. Дождитесь подтверждения по смс.

В офисе Сбербанка

  • Оформите карту Сбербанка в любом отделении.
  • При получении карты операционист привяжет номер телефона к карте и подключит Мобильный банк. При этом Вас должны спросить, какой тариф Вы выбираете.
  • Основных тарифов два.
    «Эконом» — без абонентской платы.
    «Полный» — 30 или 60 руб/мес. На телефон будут приходить смс о каждой операции по карте.

Через мобильное приложение

Если вы подключаете Сбербанк Онлайн через мобильное приложение, Мобильный банк подключится автоматически. Это самый быстрый способ подключения.

По телефону

Позвоните в Сбербанк по бесплатному номеру 900. При соединении со специалистом попросите подключить услугу Мобильный банк. Операционист запросит данные, указанные при оформлении карты (кодовое слово) или попросит назвать сумму последней операции. Поэтому приготовьте данные до совершения звонка.

После успешного прохождения идентификации выберите тариф на обслуживание.

«Эконом» — без абонентской платы.
«Полный» — 30 или 60 руб/мес. На телефон будут приходить смс о каждой операции по карте.

Специалисты не будут спрашивать пин-код карты или код на обратной стороне карты. Никому не сообщайте эти данные!

Тарифы на подключение Мобильного банка

  • «Эконом» — без абонентской планы. При выборе этого тарифа вы сможете отправлять смс для совершения перевода или платежа с помощью номер 900.На этом тарифе можно запросить баланс с помощью смс. Стоимость запроса баланса составит 3 рубля.
    Запрос о последних пяти операциях по карте через смс будет стоить 15 рублей.
    В личном кабинете Сбербанка Онлайн эти запросы будут бесплатны.Выбирайте тариф «Экономный», если у вас есть доступ к компьютеру или мобильное приложение Сбербанк онлайн. Контроль операций вы сможете совершать самостоятельно и бесплатно.
    Также тариф «Экономный» подходит тем, кто не использует карту для совершения платежей.

Смена тарифного плана Мобильного банка

Иногда у пользователей возникает вопрос «Сбербанк снимает 60 рублей. Как отключить?»

Такая ситуация возможна, если вы оформили полный пакет при регистрации Мобильного банка. Если вам не актуально предоставление информации об операциях по смс, вы можете перейти на пакет «Экономный», без абонентской платы.

  • Для того, чтобы не платить 60 рублей за мобильный банк, отправьте на номер 900 смс ЭКОНОМНЫЙ ХХХХ, где ХХХХ — последние 4 цифры вашей карты. Банк пришлёт ответное смс с просьбой подтвердить ваше решение. Введите код и отправьте еще одно сообщение.После этого тариф сменят на экономный.

Как сменить тариф «Экономный» на «Полный»

Чтобы начать пользоваться всеми возможностями мобильного банка, отправьте смс ПОЛНЫЙ ХХХХ на номер 900, где ХХХХ — 4 последние цифры вашей карты.

Подключить Сбербанк Онлайн через компьютер


Внимание! Никому не сообщайте свой логин или пароль от Сбербанка Онлайн, даже сотрудникам банка

Можно ли подключить Сбербанк Онлайн к социальной карте Сбербанка?

Да, Сбербанк Онлайн можно использовать с социальной картой Сбербанка. Чтобы подключить Сбербанк Онлайн к социальной карте, воспользуйтесь алгоритмом, приведённым выше. Подключить можно через мобильное приложение или через интернет-сайт.

Подключить Сбербанк Онлайн через телефон

Можно подключить Сбербанк Онлайн по смс, установив мобильное приложение. Это самый быстрый способ регистрации.

  • Установите приложение на смартфон
  • Придумайте логин и пароль
  • Подтвердите регистрацию по смс.
  • Готово! Сбербанк Онлайн подключён!

Как подключить Сбербанк Онлайн бесплатно на телефон. Просто скачайте приложение Сбербанк Онлайн.


Сколько стоит Сбербанк онлайн?

Услуга предоставляется бесплатно.

Обратите внимание, что есть .

Также стоит учесть, что за проведение платежей может взиматься комиссия. Как правило, это платежи в другие банки, оплата за некоторые услуги. Размер комиссии вы сможете увидеть при заполнении формы платежа, то есть до подтверждения операции.

Вход в личный кабинет Сбербанка Онлайн

Войти в личный кабинет Сбербанка можно с помощью логина и пароля, которые вам выдали при регистрации в банке или вы получили при регистрации на сайте Сбербанка или в терминале. Иногда пользователи думают, что можно войти в личный кабинет Сбербанка по номеру карты или телефона, но это не так. Удобный и запоминающийся логин вы сможете назначить самостоятельно, после того, как войдете в Сбербанк онлайн.

Итак, у вас есть логин и пароль. Теперь можно войти в Сбербанк Онлайн:

  • Зайдите на официальный сайт по ссылке: online.sberbank.ru
  • В поле «логин» введите выданный логин (верхняя строчка), в поле «пароль» — «пароль» (нижняя строчка)
  • Для безопасности используется система одноразовых паролей. По умолчанию эта функция включена. Поэтому после правильного ввода логина и пароля, на ваш телефон придёт смс с кодом подтверждения. Введите его в строку для кода.
    Одноразовые пароли можно в дальнейшем отключить. В этом случае при входе в Сбербанк Онлайн вы получите уведомление на телефон. Такое уведомление приходит абонентам с любым тарифом Мобильного банка (Простой и Экономный). Вы дополнительно защищены от несанкционированного входа.
  • Если вы неправильно ввели пароль, попробуйте ещё раз. При вводе трёх неправильных паролей подряд система блокирует возможность входа на 1 час. Это тоже дополнительная защита Сбербанка онлайн.

Что делать, если забыл пароль от Сбербанк Онлайн?

Пароль и логин можно восстановить через интернет-сайт.

Как восстановить пароль Сбербанка

Вам понадобится телефон с подключённым Мобильным банком, т.е. телефон, к которому привязана карта.

  • online.sberbank.ru

  • Нажмите на кнопку Сменить пароль.

  • Введите логин и нажмите Продолжить. На телефон придёт смс-пароль. Введите его в нужное поле и войдите в Сбербанк. В личном кабинете Сбербанка Вы можете поменять одноразовый пароль на более удобный для вас.


Как восстановить логин Сбербанка

Если вы забыли логин Сбербанк Онлайн, приготовьте карту Сбербанка и мобильный телефон с подключённым Мобильным банком.

  • Зайдите на главную страницу официального сайта online.sberbank.ru
  • Нажмите на ссылку «Забыли логин или пароль».
  • Нажмите Восстановить логин

  • Введите номер с лицевой стороны вашей карты и нажмите Продолжить

  • На телефон придёт смс-пароль. Его нужно ввести в специальное поле. Теперь придумайте новый логин и запомните его.

Настройка Сбербанк Онлайн

После регистрации в личном кабинете Сбербанка можно настроить личный кабинет для вашего удобства. Как настроить личный кабинет Сбербанка Онлайн:

Как настроить личный кабинет Сбербанка Онлайн?

Нажмите значок «Настройки в верхней панели управления». Мы обвели его красным кружком.

Следуя пунктам меню, вы можете настроить Сбербанк Онлайн так, как удобно.

Настройка личной информации

Блок личной информации о вас содержит:

  • Фамилия, имя, отчество.
  • Изображение (аватар). Это изображение может может быть показано другому пользователю Сбербанка Онлайн, если вы есть в его адресной книге.
    Изображение не будет доступно другому пользователю Сбербанк Онлайн, если:
    у вас включен режим инкогнито;
    у пользователя Сбербанк Онлайн на ваш контакт установлено другое графическое изображение
  • Номер мобильного телефона;
  • Адрес электронной почты;
  • Реквизиты документа удостоверяющего личность;
  • Номер СНИЛС, если есть.
  • Другой документ: водительское удостоверение, ИНН ит.д. Дополнительные документы можно загрузить самостоятельно.

В этом разделе можно поменять адрес электронной почты, настроить оповещения, которые приходят на телефон при работе с банком.

Промо-коды Сбербанка Онлайн

Промокоды нужны, чтобы получать бонусы от Сбербанка. Для получения промокодов нужно подписаться на страницу Сбербанка в одной из соцсетей и следить за новостями.

Что дают промо-коды Сбербанка Онлайн?

Возможность открыть вклад на более выгодных условиях.

К сожалению, промо-коды публикуются не часто. Редакция нашего сайта обнаружила последний промо-код Сбербанка от 2016 года.

Мобильные приложения Сбербанк Онлайн

В этом подменю Настроек можно быстро скачать Сбербанк онлайн на телефон.

Мобильный банк

Настройки Мобильного банка. В том числе, можно узнать тариф Мобильного банка, создать смс-запросы и шаблоны для быстрых переводов.

Безопасность и доступы

В этом разделе можно поменять логин и пароль на более привычные.

С помощью меню «Подтверждение входа в Сбербанк Онлайн» настроить вход с использованием одноразового пароля (стоит по умолчанию) или без него. В последнем случае нужно снять галочку с пункта «Требовать одноразовый пароль при входе».

Также вы можете: управлять предпочтительным способом подтверждения операции в Сбербанк Онлайн; управлять настройкой приватности (например, «не отображать меня как клиента Сбербанка в чужих адресных книгах»).

Лимиты расходов на переводы и платежи

  • В этом разделе можно:
    Установить суточный лимит расходов на переводы и платежи, не требующие подтверждения в контактном центре Сбербанка. Границы лимитов регулируются лимитами, установленными Сбербанком.
  • Включить подтверждение переводов и платежей в контактном центре. Это дополнительный уровень защиты ваших платежей.

Оповещения

Настраивайте оповещения, которые приходят на мобильный телефон при работе с личным кабинетом Сбербанка Онлайн.


Интерфейс

Настройка главного меню личного кабинета Сбербанка Онлайн.

Также изменить порядок элементов на главной странице личного кабинета.

7 возможностей Сбербанка Онлайн для удобной работы

Представленные ниже возможности реализованы в мобильном приложении Сбербанка Онлайн

  • Диалоги в Сбербанк Онлайн
    В разделе «Диалоги» выберите друга. Общайтесь и переводите в одном окне. Не нужно звонить или писать смс, чтобы узнать, дошёл ли платёж.
  • Свои обложки и приветствия
    Вы можете выбирать обложку мобильного приложения по своему вкусу и менять обложки хоть каждый день.
  • Пополнение кредитной карты Сбербанка
    Если у вас есть кредитная карта Сбербанка, кликните по ней в мобильном приложении. Программа подскажет, когда пополнить, чтобы не платить проценты.
  • Пересылка реквизитов карты
    Чтобы отправить реквизиты карты Сбербанка, зайдите в раздел мобильного приложение «О карте». Реквизиты можно сохранить одной кнопкой или переслать их с помощью смс или e-mail.
  • Возможность купить страховку
    Быстрая покупка страховки перед путешествием или страховки дома, банковской карты. Доступна в мобильном приложении Сбербанк Онлайн.
  • Повтор перевода одной кнопкой
    Если вы уже переводили деньги этому абоненту, найдите операцию в истории перевода и нажмите кнопку повтора. Перед подтверждением можно изменить сумму.
  • Проверка расходов по магазинам
    Кликните по любой категории расходов в Моём помощнике. Вы увидите, сколько вы потратили в конкретных магазинах.

Как заблокировать Сбербанк Онлайн?

Это может понадобиться, если вы потеряли телефон с привязанной к нему картой или потеряли саму карту.

Также блокировка используется, если вы сообщили кому-то номер карты и секретный код с обратной стороны карты.

  • Чтобы заблокировать Сбербанк Онлайн, позвоните по номеру 900, назовите данные и кодовое слово, указанное в договоре.
  • отправить SMS на номер 900 с текстом «БЛОКИРОВКА 1234 3», где 1234 – четыре последние цифры вашей карты, а 3 — код блокировки карты «иное»;
  • зайдите в личный кабинет «Сбербанк Онлайн». Напротив нужной карты нажмите кнопку «Операции» и выберите пункт «Заблокировать».

После этого нужно обратиться в офис Сбербанка и сдать карту на перевыпуск.

Как отключить Сбербанк Онлайн?

Если вы хотите расторгнуть договор на обслуживание в Сбербанке Онлайн, обратитесь в отделение Сбербанка. Там нужно будет написать заявление на отключение личного кабинета и Мобильног банка.

Частые вопросы о Сбербанке Онлайн

Как пополнить карту через Сбербанк Онлайн?

Вы можете пополнить карту другого клиента Сбербанка по номеру телефона или номеру карты. В мобильном приложении возможно пополнение по фамилии и имени клиента.

  • Зайдите в Сбербанк Онлайн. Введите логин и пароль.
  • Нажмите кнопку Переводы и платежи
  • выберите пункт Клиенты Сбербанка или Клиенту другого банка
  • Заполните необходимые реквизиты
  • Запросите код подтверждения через телефон
  • Введите код и дождитесь сообщения системы о подтверждении платежа.

Подключать ли Сбербанк Онлайн? Насколько это безопасно?

Удобство Сбербанк онлайн очевидно: вы можете оплатить услуги, находясь в любой точке мира. При этом платежи совершаются моментально, вы не тратите время.

Чтобы работа со Сбербанк Онлайн была безопасной, соблюдайте общие правила безопасности для компьютеров и телефонов:

  • не переходите по незнакомым ссылкам в смс-сообщениях, письмах из электронной почты
  • используйте антивирус на компьютере или мобильном телефоне
  • никогда и никому не сообщайте пароли и логины от Сбербанка Онлайн, а также код с обратной стороны карты.

Сбербанк также заботится о безопасности клиентов:

  • для передачи информации используется защищенный протокол SSL
  • для входа в систему можно использовать одноразовые пароли
  • автоматический выход после 15 минут работы (если вы пользовались чужим компьютером и забыли выйти)
  • большинство расходных операций подтверждаются одноразовыми паролями

Задать вопрос о Сбербанке Онлайн

Задать вопрос консультанту Сбербанка Онлайн можно несколькими способами:

  • телефон 900 (с мобильного) или +7 495 500-55-50
  • на сайте, через форму обратной связи:

Инструкция о самостоятельном подключении Мобильного Банка от Сбербанка через интернет.

«Мобильный банк» - приложение для смартфонов и планшетных компьютеров, с помощью которых можно пользоваться различными банковскими услугами. Перечислим основные из них:

Возможности мобильного банка от Сбербанка

Клиенты могут использовать сервис для того, чтобы:

  • Пополнять баланс мобильного телефона.
  • Осуществлять переводы средств с одной карты на другую.
  • Получать уведомление обо всех операциях, которые будут проводиться по вашей карте.
  • Оплачивать услуги.
  • Платить по кредиту.

Кто может воспользоваться услугой?

Подключить Мобильный банк может только владелец банковской карты, только при наличии на руках действующей банковской карты Сбербанка.

Вы можете это сделать непосредственно при оформлении/получении карты у операционного сотрудника!

Тарифы для подключения услуги

Прежде чем подключить «Мобильный банк» по интернету, нужно разобраться с тарифами. Их есть два:

  1. Экономный пакет (СМС приходят только по запросу).
  2. Полный пакет. Для держателей карт Visa/MasterCard Gold ежемесячная оплата не взимается. С карт Visa/MasterCard Standart списываются каждый месяц по 30 или 60 рублей. Первые два месяца услугой можно пользоваться бесплатно. Подключив этот тариф, вы будете получать уведомления обо всех совершаемых операциях по СМС.

Как подключить Мобильный банк в интернете

Любую услугу, в том числе и «Мобильный банк» можно активировать через «Сбербанк Онлайн. Чтобы подключать услугу.

Услуга "Мобильный банк" доступна всем клиентам Сбербанка вне зависимости от типа карты. В статье подробно расскажем, как подключить мобильный банк через телефон, интернет, банкомат, а также другими способами.

Мобильный банк Сбербанка позволяет контролировать состояние карточных счетов, вкладов, кредитов и совершать операции по ним, о чем мы уже рассказывали в статье - . Как было выяснено, это удобный инструмент, подключение которого существенно упростит процесс вашей работы со Сбербанком и позволит совершать многие операции в онлайн режиме. Оформив данную услугу, вы сможете в любое время посмотреть баланс карты, третьему лицу, оплатить кредит и т.д. Кроме того, подключить Мобильный банк Сбербанка необходимо для использования системы Сбербанк Онлайн.

Проверка состояния услуги

По умолчанию все клиенты Сбербанка подключаются к данной услуге на этапе открытия счета и оформления банковской карточки. Это прописано в договоре. Однако в некоторых случаях установить (подключить) Мобильный банк Сбербанка на телефон придется самостоятельно (например, если вы отказались от этой опции или случайно отключили ее).

Чтобы не тратить время на выполнение лишних шагов, уточните, есть ли на вашем номере эта услуга. Подробнее об этом можно почитать в статьях: и Для каких карт подключен.

Способы подключения

Подключить Мобильный банк Сбербанка можно через телефон, в банкомате, отделении или через интернет. Ниже приведена подробная инструкция для каждого из указанных способов.

ВАЖНО. Данная опция подключается на номер телефона, привязанный ко счету или банковской карточке (указывался в заявлении на открытие). Если у вас уже нет этой СИМ-карты обратитесь к менеджеру банка для изменения данных.

Как подключить Мобильный банк Сбербанка через телефон


Если вы не хотите идти в банк, можете позвонить в службу поддержки Сбербанка по бесплатному телефону 8-800-555-555-0 или короткому номеру 900 (для абонентов Мегафона, МТС и Билайна). Попросите оператора составить заявку на подключение услуги Мобильного банка Сбербанка для вашего телефона. Звонок на первый номер бесплатен по всей России.

Чтобы подключить Мобильный банк Сбербанка через телефон, потребуется назвать свои паспортные данные для подтверждения личности и кодовое слово по карте Сбербанка, которое указывалось в заявлении на открытие карточки. Если вы не помните его, оператор может попросить назвать другие личные данные (полные ФИО, дату рождения и др.) или лично посетить офис.

Как подключить Мобильный банк Сбербанка через банкомат


Преимуществом данного способа является то, что подключить Мобильный банк через банкомат Сбербанка можно самостоятельно к любому номеру телефона и в любое время суток. Чтобы приступить к регистрации, достаточно найти ближайший банкомат Сбербанка.


ПРИМЕЧАНИЕ. Номер телефона будет внесён в базу в течении 3-х дней, после этого вы сможете пользоваться услугой в полном объёме.

Как подключить Мобильный банк Сбербанка через отделение


Вы можете обратиться в любое отделение банка, вне зависимости от того, в каком городе и/или филиале оформляли счет. Вам нужно только дождаться своей очереди и написать заявление на регистрацию в системе Мобильный банк. Для обращения в отделение достаточно паспорта, он используется, как документ подтверждения личности.

При необходимости менеджер поможет вам разобраться с программой и расскажет, какие тарифы существуют, в чем их различия и как использовать опцию. Подключение произойдёт в течении 1-3 дней.

Как подключить Мобильный банк Сбербанка через интернет


К сожалению, подключить услугу Мобильный банк через интернет - невозможно, об этом уже многократно говорилось на официальном сайте Сбербанка.

Если вы найдёте сервис, предлагающий зарегистрироваться в Мобильном банке через Сбербанк Онлайн, знайте - он является мошенническим. Просто в Сбербанк онлайн нельзя попасть без подключения услуги "Мобильный банк". А значит, сделать всё в обратном порядке нельзя тем более.

О стоимости

Стоимость услуги "Мобильный банк" зависит от выбранного пакета, а также от статуса вашей банковской карты. Основные положения:

  • пакет "Экономный" бесплатен (не взимается абонентская плата), но за каждую операцию со счета списывается от 3 до 15 рублей;
  • пакет "Полный" стоит 60 рублей в месяц для классических карт, операции бесплатны;
  • пакет "Полный" стоит 30 рублей в месяц для золотых карт, операции бесплатны.

Подробнее можно узнать на сайте и у менеджеров.

Услуга "Мобильный банк" от Сбербанка является популярной и необходимой, она помогает контролировать состояние своих счетов из любой точки мира. Способов подключения много, есть возможность подключить услугу дистанционно, обратившись в службу поддержки по бесплатному многоканальному номеру телефона.

ВАЖНО. Если вы забыли кодовое слово или не указывали свой номер при заполнении анкеты в банке для подключения Мобильного банка, потребуется писать заявление. Сделать это можно в любом отделении банка.

Мобильный банк Сбербанка создан, чтобы привлечь новых клиентов, в том числе крупных, а также он используется для организации более комфортного обслуживания существующих пользователей. С такой услугой нет необходимости постоянно звонить оператору в кол-центр или посещать отделение банка. Все главные операции доступны здесь и сейчас. Единственное условие - мобильный телефон с активной сетью.

Возможности и преимущества СМС-банкинга

С такой опцией пользователь банковской карты Сбербанка получает следующие возможности:

  • Моментальные извещения. Информация о всех зачислениях и списаниях со счета отображается в СМС-сообщении.
  • Информация о балансе по запросу. Можно получить мини-выписку по действующим картам.
  • Пополнение мобильного счета. Комиссия при этом не взимается.
  • Денежные переводы с одной банковской карты на другую.
  • Денежный перевод по имени. Можно присвоить пользователю определенное название и осуществлять переводы на его карту без лишних временных затрат.
  • Погашение кредита. Оплатить задолженность можно с помощью одного сообщения.
  • Информация о сервисе. Владелец может получить подробную справку в сообщении по первому требованию. Например, текущая информация по возможностям карты или по истории своих банковских операций. Отображаются последние 5-10 операций.
  • Приостановление или блокировка карты. Функция, как правило, используется, если карта была утрачена.
  • Блокировка услуги банкинга. Однако в некоторых случаях плата за нее продолжает взиматься, и пользователю придется обращаться к оператору банка.
  • Активация и деактивация функции «Автоплатеж». Можно списывать с карты конкретную сумму по умолчанию - например, для пополнения баланса на мобильном счету.

Таким образом, услуга Мобильный банк позволяет экономить время пользователя. Он может с комфортом распоряжаться своими средствами, не выходя из дома или офиса. При этом, нет необходимости в интернете. К тому же, такая опция пока что считается одной из самых защищенных от посягательств хакеров.

Как подключить услугу

Подключение услуги не занимает много времени. Сделать это можно несколькими способами:

  1. В ближайшем отделении Сбербанка. Процесс занимает не более 10 минут, не считая ожидания в очереди. Оформление происходит во время получения банковской карточки или отдельно. Для подачи запроса требуются документы, которые удостоверяют личность (паспорт). Достаточно оставить консультанту заполненную форму заявления, и в течении трех рабочих дней на действующий мобильный номер владельца карточки придет уведомление об активации услуги.
  2. В контактном центре Сбербанка. Нужно набрать единый номер кол-центра и дождаться соединения с агентом. Он попросит пройти идентификацию (необходимо назвать свои паспортные данные или озвучить последние операции по карте). Мобильный номер для СМС-банкинга должен быть тем же, что и в договоре об оформлении карты.
  3. Через Сбербанк онлайн. Для пользования потребуется интернет. Чтобы войти в личный кабинет, нужно ввести свой мобильный номер и пароль. Далее понадобится найти в своем кабинете ссылки, расположенные под главным меню. Следует выбрать ссылку «мобильный банк - детали подключения». Загрузится новая страница с опцией «активировать». Подключить Мобильный банк онлайн удастся после того, как клиент выберет оптимальный тарифный пакет.
  4. С помощью терминала самообслуживания либо банкомата Сбербанка. Для этого нужно вставить карту, ввести пин-код, найти графу «подключить мобильный банк» и выбрать оптимальный тариф. Впрочем, не каждое устройство самообслуживания имеет такую опцию, поэтому на поиски подходящего банкомата иногда может потребоваться время.

Но не смотря на это, клиенты Сбербанка отмечают, что удобнее всего подключить банкинг с помощью последнего способа.

Как только расширение будет активно, пользователь получит на сотовый номер извещение со следующим текстом: «Мобильный банк - регистрация успешна». Там же отображается список подключенных карт. В содержании сообщения прописываются:

  • аббревиатура наименования карты;
  • последние 4 цифры подключенной карты;
  • статус услуги - активна (ON) или не активна (OFF).

Выбор тарифа

В любом случае, для подключения Мобильного банка потребуется выбрать тарифный план. Их всего 2 типа:

  1. Экономный тариф. Ежемесячной абонентской платы нет. Клиент оплачивает услугу по факту. Например, запрос текущего баланса стоит 3 руб., а информация о транзакциях - 15 руб. Однако СМС-оповещения о снятии, пополнении или других банковских операциях не будут приходить.
  2. Полный. Первые 2 месяца использование данного тарифа бесплатно. Далее - ежемесячно со счета пользователя списывается абонплата, которая зависит от типа карты. Зато клиент получает полный спектр SMS-возможностей.

Запуск Мобильного банка не требует дополнительных оплат не зависимо от тарифа.

Итак, функция Сбербанка «Мобильный банк» достаточно популярна среди пользователей. Она позволяет быть в курсе дел на своих банковских счетах и распоряжаться ими в полной мере. При этом, нет необходимости в общении с операторами кол-центра и в посещении банка. Подключить такую опцию можно 4 способами. Каждый клиент выбирает самый оптимальный для себя вариант. Пользование банкингом также не сложное. Данная услуга будет полезна каждому владельцу банковской карты.