Что входит в «Пакет навсегда» от Ростелеком. Какие тарифы ростелеком есть, цены, описание Дабл iptv шпд

Провайдер Ростелеком присутствует почти во всех российских регионах. Маркетинговая политика организации нацелена на привлечение и удержание клиентов. С этой целью регулярно проводятся акции, позволяющие потенциальным и действующим клиентам значительно сэкономить. Одним из таких выгодных предложений стал тариф «Интернет навсегда». Суть акции заключается в том, что абонентская плата не увеличивается на всем протяжении пользования. В рамках пакета «Интернет навсегда» от Ростелеком абонентам предлагается подключиться к всемирной сети и пользоваться цифровым ТВ. Предлагаем краткий обзор стоимости услуг, которые действуют в рамках акции.

Акция от Ростелеком, представляющая пакет «Навсегда» стартовала с августа 2015 года. Жителям столицы предложение будет доступно до конца 2018 года. Напомним, что в Москве и области провайдер Ростелеком работает под брендом «ОнЛайм». Официальный сайт компании располагается по адресу http://www.onlime.ru/ . Подобрать подходящий тарифный план или подключить услугу можно онлайн. Предложение доступно только физическим лицам, включая действующих клиентов компании.

Абонентам Ростелеком тариф «Навсегда два в одном» доступен в следующих вариантах:

«Навсегда 5» (скорость 5 Мгб/сек) – 333/500 руб.
«Навсегда 60» (скорость 60 Мгб/сек) – 555/600 руб.
«Навсегда 100» (скорость 100 Мгб/сек) – 777/850 руб.

Приведенная минимальная стоимость услуг распространяется на промо период, который составляет два месяца.

Пакет включает цифровое телевидение из тарифного плана «Твой стартовый», по которому предоставляется доступ к 120 каналам, среди которых музыкальные, спортивные, детские, новостные, развлекательные программы. Пользователи получают доступ к федеральным каналам, таким как «РТР», «ТНТ», «Домашний», «Рен-ТВ», «Звезда» и другие. Любителей кино порадуют каналы TV 1000 HD, Феникс +, TV 1000 Русское кино HD, демонстрирующие российские и зарубежные художественные фильмы, документальное кино, сериалы, познавательные программы.

Важно! Условия акции ограничивают сроки подключения. Приобрести пакет «Навсегда» от Ростелеком жители столицы могут до 31 декабря 2018 года включительно.

Что предлагает тариф «Пакет навсегда»

Возможность объединить использование интернета и цифрового ТВ, делает условия акции очень выгодными. Вместе с тем клиенты Ростелеком смогут забыть о росте цен за пользование услугами провайдера. Помимо телевидения и широкополосного доступа к сети интернет, клиенты обеспечиваются необходимым оборудованием на условиях аренды. Гражданам, выбравшим тарифный план с максимальной скоростью доступа, предоставляется роутер премиального класса. Абонентам, которые выбрали интернет со скоростью 60 Мбит/с на условиях аренды передается оборудование класса «Стандарт».

Кроме этого, клиенты дополнительно получают возможность пользоваться антивирусом лаборатории Касперского безвозмездно 60 дней. В качестве подарка своим абонентам провайдер подготовил дополнительную функцию «Интерактивное телевидение». При подключении по акции она предоставляется бесплатно сроком на 2 месяца. Оборудование, необходимое для просмотра ТВ программ в интерактивном режиме, можно арендовать или приобрести у провайдера на условиях рассрочки.

Услуга « » дает возможность смотреть любимые передачи не только на экране телевизора, но и с различных мобильных устройств. При этом установка дополнительного программного обеспечения не требуется. Достаточно зайти на сайт Ростелеком с телефона или планшета и ввести данные пользователя. Что касается караоке, то оно доступно совместно с интерактивным ТВ, без каких либо дополнительных условий.

Важно! Абонентам провайдера необходимо знать, что по условиям акции, изменить выбранный тарифный план можно только через 1,5 года. При досрочном расторжении договора стоимость пересчитывается по базовым ценам.

Акция «Интернет навсегда» в регионах России

В рамках данного предложения вниманию клиентов компании были представлены тариф «Навсегда double» и пакет «Навсегда моно» от Ростелеком по минимальной цене от двухсот рублей за месяц. Сюда входит цифровое ТВ (120 или 127 каналов), а также возможность широкополосного доступа в сеть. Скорость интернета максимум 50 Мбит/с днем. Ночью абонентам предоставляется возможность ускориться до ста мегабит. Минимальная стоимость пользования интернетом и ТВ по тарифу «моно» составляет 200 руб/месяц, «дабл» обходится клиентам компании в 300 рублей.

Внимание! На данный момент тарифный план «Навсегда моно» абонентам Ростелеком недоступен, как и «double».Узнать об актуальных предложениях можно по телефону 8-800-100-0-800.

Заключение

Технические возможности для подключения не ограничиваются доступом через пассивную оптическую сеть. К сожалению, кабель проложен, как правило, к многоэтажным домам. Жильцам малоэтажных строений подключение по технологии PON либо недоступно, либо обходится дорого. Но потенциальные клиенты компании, имеющие домашние телефоны, тоже смогут пользоваться интернетом. Широкополосный доступ осуществляется через цифровую абонентскую линию по технологии АDSL. Для подключения требуется дополнительное оборудование.

Пакет «Мощный Интернет + ТВ» бессрочный???? И ТАРИФ для этого пакета тоже бессрочный (НАВСЕГДА) ???? По крайней мере так мне заявил Оператор «Ростелеком», предлагая подключить по Акции именно этот Пакет. Сомневаться не приходилось, ведь в примечании к условиям Акции черным по белому четко прописано, что Пакет «Мощный Интернет + ТВ» предоставляется бессрочно и ТАРИФ для этого Пакета действует бессрочно (НАВСЕГДА)!!! И я, глубоко веруя в порядочность и состоятельность компании ОАО «Ростелеком», в апреле 2015 года подключил по Договору об оказании услуг связи №2794574 от 29.04.2015г. этот незыблемый Пакет.

Однако радость моя была преждевременной. В 2016 году появились первые попытки разрушить этот бессрочный Пакет путем изменения тарифа на телевидение. Но поскольку я никаких заявок на такие изменения Оператору не направлял, все в итоге осталось на своих местах. А в конце 2017 года оператором было предпринято сразу несколько попыток вытолкнуть меня из этого Пакета путем его замены на Интернет «ИГРОВОЙ» до 100 Мбит/сек, которые также не имели успеха. Однако и на этом все не закончилось. В июне 2018 года я обнаружил, что в счете за май стоимость моего БЕССРОЧНОГО тарифа увеличилась с 640руб. до 700руб. Я обратился через обратную связь личного кабинета к Оператору с претензией: « Почему вопреки условиям Акции Тариф моего Пакета, действующего бессрочно (НАВСЕГДА)!!! Повышен до 700руб.???». На что мне Оператор ответил, что Оператор вправе самостоятельно изменять тарифы, оповестив по разным каналам абонента за 10 дней до введения новых тарифов согласно «Правил оказания услуг связи ОАО «Ростелеком», что с мая 2018 года произведена индексация архивных тарифных планов в том числе и «Мощный Интернет» и т.д.

С июня по август 2018 года я 18 раз обращался с претензией к Оператору в части незаконности повышения тарифа на мой Пакет, тариф для которого действует бессрочно (НАВСЕГДА) и ни в одном из ответов Оператора не прозвучало, что действие условий Акции кем-либо, или когда-либо отменено. В одном из ответов прозвучало, что Акция по подключению действует 365 дней и условия Акции действуют на этот срок. Акция по подключению действительно действует 365 дней, однако по условиям Акции Тариф для этого пакета действует бессрочно (НАВСЕГДА)!!! Так что же такое Акция и ее условия в понимании ОАО «Ростелеком»? Это маркетинговый ход для привлечения новых абонентов? Или это все же серьезное мероприятие, гарантирующее потребителям строгое соблюдение ее условий? Знаю, что это последнее, но думает и действует ли так Оператор - большой вопрос, потому что вот уже 3 месяца подряд вопреки условиям Акции выставляет мне счета на оплату своих услуг по завышенному, незаконно увеличенному тарифу.

И все таки Тариф для Пакета «Мощный Интернет + ТВ» действует бессрочно (НАВСЕГДА)??? или … Господа из ОАО «Ростелеком»?????

Ростелеком предлагает своим клиентам множество услуг, а для экономии вашего семейного бюджета, были разработаны специальные пакеты, которые позволяют подключить сразу несколько услуг по выгодной цене. Одним из таких пакетов является "тариф навсегда". В него входят интернет и интерактивное телевидение, а в данной статье мы рассмотрим характеристики и преимущества данного предложения.

Сегодня, в качестве примера, мы выбрали город Иваново. Для его жителей, данный пакет стоит 300 рублей в месяц (на момент написания статьи для города Иваново). Переходим на официальный сайт Ростелекома и находим вкладку "пакеты".

В списке доступных находим "Акция «Пакет навсегда»: Интернет+Интерактивное ТВ"

Если вы хотите воспользоваться данным предложением, то жмите на кнопку "подключить".

Как видите, нам предлагается интернет со в одной из статей на нашем сайте. Вы сможете сэкономить в год 4800 рублей, а также получить в подарок "караоке".

Что еще входит в состав "пакета навсегда"

Что касается оборудования, которое необходимо для просмотра телевидения, то приставку можно взять в аренду за 99 рублей в месяц или купить с рассрочкой на 36 месяцев. Если вы не хотите, чтобы к вашему телевизору тянулся провод, то можно купить видеосендер, который будет транслировать сигнал через Wi-Fi. Итоговый выбор будет выглядеть следующим образом:

В конце сентября 2017г., поддавшись назойливой рекламе Ростелекома, я обратился в компанию с просьбой подключить мне по акции пакет из 2 услуг - Интерактивное телевидение" и "Домашний интернет" стоимостью 300 руб/мес. И 3 октября ко мне пришёл мастер, который принёс роутер, телеприставку, подключил услуги и потом вручил договор с Ростелекомом на оказание услуг связи на 9 стр., который я подписал и потом неделю изучал его содержание. Обращаю внимание на последовательность действий: я увидел и подписал договор после подключения услуг и не успев ознакомиться, как следует, с его содержанием, что было сделать довольно затруднительно.

Спустя 2 месяца, 28 ноября 2017г., по истечении ознакомительного срока, дополнительная услуга "Управление просмотром", входившая в стоимость пакета "Дабл2017"бесплатно, была отключена Ростелекомом, согласно п.2.2.2. доп.соглашения №1 , и дальнейшее продление её требовало дополнительной оплаты на условиях базовых (повышенных) тарифов Оператора. Однако, в этом случае стоимость пакета "Дабл2017"вместе с Интернетом значительно возрастала в нарушение п.2.1. доп.соглашения, которым была зафиксирована стоимость пакета 300 руб.. Кроме того, Оператор / скрыл тот факт, что без дополнительной услуги "Управление просмотром" основная услуга - "Интерактивное телевидение" перестаёт функционировать, и оно превращается в обычное телевидение, для которого не требуется интернет, телеприставка IPTV и роутер суммарной стоимостью свыше 4200 руб. А для обычного телевидения вполне достаточно лишь одной антенны, например, коллективной или комнатной. Но я на такую услугу не подписывался.

Таким образом, с отключением "Управления просмотром" основная услуга "Интерактивное телевидение" перестала отвечать договорным обязательствам Ростелекома.

Соответственно, без услуги "Интерактивное телевидение" пакет "Дабл2017" терял силу и всякий смысл, и мне не оставалось ничего, как отказаться от такой услуги, что я и сделал 1 декабря 2017г., вернув одновременно бесполезную часть оборудования – телеприставку IPTV - Ростелекому. Таким образом, действие пакета "Дабл2017" было прекращено самим Ростелекомом.

Вместе с тем действие услуги "Домашний интернет", уже без пакета "Дабл2017", было мною продолжено отдельно на новых условиях доп.соглашением №2 от 1 декабря 2017г. с тарифом 200 руб. в месяц и выплата стоимости оставшегося роутера в рассрочку на 24 меcяца.

Таким образом, договор остался действующим на новых условиях, определённых доп.соглашением №2 , что автоматически отменяло предыдущие условия пакета "Дабл2017" и тем самым исключает применение каких-либо доначислений и перерасчётов с 1 декабря 2017г.

Однако Ростелеком 6.01.2018. выставил мне счёт за декабрь 2018г. на сумму 3234руб. вместо положенных 953р. 9 января я направил запрос в службу техподдержки с просьбой разъяснить и обосновать такое резкое повышение стоимости услуг и они мне по телефону сообщили, что за досрочное расторжение договора мне начислили дополнительные суммы, предусмотренные договором в случае нарушения условий договора. Я не согласился с их аргументами и потребовал не "озвученного", а письменного обоснования, в чём мне было хамски отказано. В нарушение всех правил в моём личном кабинете удалены все мои предыдущие претензии с ответами, а на мои законные требования в получении письменного ответа на запрос от 9 января приходят лишь издевательские ответы о завершении работ по моему запросу. За 3 месяца я направил в службу поддержки 9 претензий, на которые получал неадекватные ответы. А в примечании к договору указано, что отношения с абонентом-должником регулируются федеральным законом "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 г. № 230-Ф3, подразумевая, очевидно, коллекторов. Написал жалобу в Роспотребнадзор, жду ответа.

class="eliadunit">

Провайдер Ростелеком - самый популярный поставщик по оказанию услуг цифрового и интерактивного телевидения и Интернета. Он привлек внимание абонентов широким выбором тарифов и пакетов - на любой вкус и кошелек. Список каналов и ежемесячная абонентская плата - два ключевых фактора при выборе тарифа, предлагаем рассмотреть, что предлагает Ростелеком.

Интерактивное телевидение Ростелеком

Провайдер подключает абонентов к интерактивному телевидению через приставку. Это оборудование абонент должен купить в офисе ростелеком.

Стоимость стандартной приставки - 3590 рублей. Эти деньги можно отдать сразу, а можно воспользоваться рассрочкой платежа - 99 рублей в месяц, они будут включены в абонентскую плату за телевидение.

Ростелеком предлагает два варианта подключения цифрового телевидения: "Интерактивное ТВ" и "Интерактивное ТВ 2.0" .

Главное отличие - "Интерактивное ТВ 2.0" может работать в паре с Интернетом любого провайдера, первый же вариант может работать только с Интернетом от Ростелеком. Поэтому, подключать 2.0 не рекомендуется самостоятельно. Желательно дождаться специалиста, чтобы избежать проблем в работе разных провайдеров, если абонент желает пользоваться сторонним Интернетом. Какие еще отличия имеются между версиями услуг? В чем преимущества каждого из вариантов?

Интерактивное ТВ:

Подключается по проводу или через PLC-адаптер.
Работает только в пределах подключенного домохозяйства.
Доступно пользователям Интернета от Ростелеком.
Гарантированное качество видео.
Оплата за приставку производится в общем счете за услуги.
Огромный выбор телеканалов: 5 основных пакетов и 9 дополнительных.
Большая библиотека фильмов и сериалов.
Имеются дополнительные сервисы: видеопрокат, управление просмотром (пауза, перемотка), мультирум, родительский контроль,Мультискрин и караоке.

Интерактивное ТВ 2.0:

Работает с любым Интернетом вне зависимости от провайдера.
Подключение производится через провод или Wi-Fi.
Работает на всей территории России, где имеется выход в Интернет.
Качество транслируемой картинки зависит от скорости Интернет-соединения.
Оплата производится с банковской карты или с банковского счета.
Широкий выбор телеканалов всех тематик - 1 основной пакет и 2 дополнительных.
Обширная библиотека сериалов и видеофильмов.
Дополнительные сервисы: видеопрокат, управление просмотром (перемотка, пауза), родительский контроль, мультискрин, караоке.

Тариф Ростелеком "Твой Стартовый": описание, цена

Lанный тарифный план является самым минимальным, в него включено 110 каналов (цифровое ТВ) и 128 каналов (интерактивное), но для многих абонентов этого вполне достаточно. Среди самых популярных каналов в списке имеются такие, как:

Discovery channel;
TOPSHOP TV;
BBC World News;
Russia Today HD;
Матч ТВ HD;

При подключении к данному тарифу абоненты за отдельную плату могут подключить некоторые другие каналы, которые не включены в пакет. Например, "Наш футбол" - канал, посвященный российскому футболу.

Также абонент имеет возможность сформировать собственный список каналов - отказаться от тех, которые не нужны, подключить те, что не входят в пакет.

Помимо этого, каждый абонент получает доступ к бесплатному просмотру в течение двух месяцев пакета каналов "Идеальный HD", в который включено 23 канала высокого HD качества, среди них :

Outdoor Channel;
Nickelodeon High Digital;
SET High Digital;
FOX High Digital;
Discovery Channel High Digital;
Animal High Digital;
History High Digital;
КХЛ HD;
Страшное High Digital;
Paramount Comedy High Digital;
Discovery Science High Digital.

Дополнительные услуги тарифа "Твой Стартовый":

Мультискрин - услуга, позволяющая транслировать видео на дополнительные устройства (планшеты, ноутбуки и так далее);
управление просмотром (перемотка, пауза) - услуга бесплатна на протяжении двух месяцев, далее - 60 рублей в месяц;
родительский контроль;
караоке.

Абонентская плата по тарифу - 320 рублей в месяц.

Тариф "Оптимальный"

Данный пакет дает доступ к 137 телеканалам. В списке имеются все, что включены в пакет "Стартовый", помимо этого предоставляется еще 28 каналов: спортивные, детские, музыкальные, например:

VH1 Classic;
Спорт 1;
EUROPA PLUS TV;
Eurosport 2;
Nick Jr.

Помимо этого, абоненты могут дополнительно подключить "Наш футбол" и "Амедиа Премиум", сформировать собственный список каналов.

Дополнительные возможности:

Мультискрин;
мультирум;
управление просмотром;
родительский контроль;
караоке.

Абонентская плата в месяц - 420 рублей.

Помимо абонентской платы абоненты могут платить дополнительно 100 рублей в месяц . В данном случае они получают доступ еще к 19 каналам, таким как:

TV 1000 Action;
Русский Иллюзион;
Дом Кино;
Sony Sci-Fi;
Еврокино;
Paramount Channel;
Русский детектив.

Тариф "Твой продвинутый"

Это внушительный пакет, который открывает доступ к 167 (цифровое) и 192 (интерактивное) телеканалам. Понравится "Оптимальный" настоящим ценителям кино и сериалов, спорта, новостей мировых и в стране.

Дополнительные сервисы;
Мультискрин;
мультирум;
родительский контроль;
управление просмотром;
караоке;
пакет "Твое кино"

Абонентская плата составляет 620 рублей в месяц.

Тариф "Твой премьерный"

Пакет содержит в себе все каналы, входящие в пакет "Продвинутый", но открывает доступ еще к 60 каналам, по которым раньше всех транслируются мировые премьеры. Понравится тариф настоящим ценителям кино, не желающим пропускать премьеру! Подключившись к тарифу, абоненты смогут смотреть помимо фильмов: